Apollo Renewed Program

Geprüfte Rückläufer & Vorführgeräte – technisch einwandfrei, preislich attraktiver.
Apollo Renewed Artikel stammen aus Rücksendungen, Versand-Rückläufern oder Demo-Beständen. Jeder Artikel wird von unserem Team geprüft, dokumentiert und funktionsgetestet. Du bekommst ein Gerät, das sauber läuft – nur nicht mehr „100% neu“ in Optik/Verpackung.

Angebot anfragen (E-Mail) Kontaktformular Shop-Chat (Inbox)

Hinweis: Die verfügbaren Renewed-Artikel wechseln unregelmäßig. Wenn du ein bestimmtes Produkt suchst, schreib uns – wir prüfen Bestand, Zustand und Preis.

✅ Funktionsprüfung & Dokumentation

⚡ 1–2 Werktage: QC & Versand nach Zahlung

🛡️ Gewährleistung + Renewed-Service

Für wen ist das?

Für alle, die Preisvorteil wollen, aber keine „Bastelkiste“ – Renewed ist geprüft, nicht geraten.

Zustandsklassen & Preislogik

Unsere Renewed-Preise orientieren sich am Neupreis (100% neu) – je nach optischem Zustand, Zubehör/Verpackung und Nutzungsspuren. Technisch gilt: Funktion muss passen. Optik beeinflusst den Preis.

Klasse	Preisniveau (ggü. Neu)	Typisch	Beispiel-Hinweis
100% Neu	100% Preis	Neuware, originalverpackt	Referenzpreis
95% Neu	ca. 92–97%	Wie neu, minimale Spuren, i.d.R. vollständiges Zubehör	„Open box“ möglich
90% Neu	ca. 85–92%	Leichte Gebrauchsspuren, Verpackung ggf. ersetzt	Top Preis/Leistung
85% Neu	ca. 78–85%	Sichtbare Spuren, Zubehör kann abweichen (transparent ausgewiesen)	„Value Deal“
80% Neu	ca. 70–78%	Deutlichere Spuren, ggf. kosmetische Mängel – technisch OK	Nur bei voller Funktion

* Konkreter Preis hängt vom jeweiligen Artikel ab. Wir schicken dir immer Zustandsbeschreibung + Fotos + Zubehörliste + Angebot.

So läuft es ab (einfach & transparent)

Du fragst an
Sag uns, welches Produkt du suchst (oder nenne Budget/Setup). Wir prüfen verfügbare Renewed-Artikel.

Wir senden Details & Preis
Du erhältst Fotos, Zustandsklasse (95/90/85/80%), Zubehörliste und den Angebotspreis.

Du bestätigst → Draft Order
Wenn du einverstanden bist, erstellen wir eine Draft Order und schicken die Rechnung (Invoice) an deine E-Mail.

Bezahlung → QC & Versand
Nach Zahlung: 1–2 Werktage für finale Qualitätsprüfung & Versandvorbereitung, dann Versand.

Tipp: Wenn du mehrere Komponenten brauchst (z.B. Speicher + Wechselrichter + Meter), sag’s direkt – wir prüfen Kompatibilität und bauen ein sauberes Bundle-Angebot.

Gewährleistung & Apollo Renewed Service

Wir verkaufen Renewed-Artikel nicht als „Wundertüte“. Du bekommst klare Infos – und klare Regeln.

1) 30 Tage Renewed-Sofortservice (Austausch bei Ankunftsproblem)

Wenn ein Renewed-Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung einen Funktionsfehler zeigt, der nicht durch falsche Installation/Bedienung verursacht wurde, bieten wir in der Regel Austausch (wenn verfügbar) oder eine gleichwertige Lösung an. Bitte melde dich zuerst mit Foto/Video-Diagnose, bevor du etwas zurücksendest.

2) Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung) – transparenter Hinweis

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Bei gebrauchten Waren kann die Frist in Deutschland auf 1 Jahr verkürzt werden – jedoch nur, wenn dies klar und gesondert vereinbart wurde. (Bei B2C gilt außerdem: In den ersten 12 Monaten wird ein auftretender Mangel grundsätzlich so behandelt, als wäre er schon bei Übergabe vorhanden.)

Praxis bei Apollo Renewed: Wir weisen die konkrete Regelung im Angebot/Draft Order transparent aus.

3) Optionale „Apollo Renewed Garantie“ (freiwillig) – Empfehlung für Vertrauen

Empfehlung (stark): Zusätzlich zur gesetzlichen Mängelhaftung kannst du eine freiwillige 12-Monats-Funktionsgarantie für Renewed-Artikel anbieten (mit klaren Ausschlüssen). Das ist kein Muss – aber es verkauft sich besser und reduziert Diskussionen.

Typische, faire Formulierung: „12 Monate Garantie auf die Grundfunktion der Elektronik (kein Verschleiß, keine kosmetischen Mängel, keine Kapazitätsgarantie wie bei Neuware).“

4) Wichtige Ausschlüsse (bei PV/ESS sinnvoll & branchenüblich)

Um Streit zu vermeiden, solltest du bei Renewed für PV/ESS klar ausschließen bzw. definieren:

Verschleißteile & normale Alterung (z.B. Lüfter, Dichtungen, Stecker/Clips).
Kosmetische Mängel (Kratzer, Gehäusespuren) – sofern im Angebot beschrieben.
Fehler durch Installation/Bedienung (falsche Verdrahtung, Überspannung, nicht zugelassene Komponenten, Wasserschaden, Modifikation).
Batterie-Thema: Bei Renewed-Batterien eine klare Definition, was „Funktionsgarantie“ bedeutet (z.B. Start/Entladefähigkeit, BMS-Funktion), und dass Kapazität/Degradation nicht wie bei Neuware garantiert wird – außer du gibst explizit eine Kapazitätszusage.

Wenn du willst, kann ich dir die Gewährleistung/Garantie-Texte als AGB-Bausteine formulieren (B2C/B2B getrennt) und so, dass sie in Draft Order / Angebot sauber referenziert werden.

FAQ (kurz & ehrlich)

Sind Renewed-Artikel „gebraucht“?

Ja – meist Rückläufer oder Vorführware. Entscheidend ist: Wir verkaufen nur nach Funktionstest und mit klarer Zustandsangabe.

Bekomme ich Originalverpackung & Zubehör?

Nicht immer. Genau deshalb bekommst du bei jedem Angebot eine Zubehörliste (inkl. Abweichungen) und Fotos.

Wie schnell wird versendet?

Nach Zahlung planen wir typischerweise 1–2 Werktage für finale Qualitätsprüfung & Versand. Danach Versandlaufzeit je nach Carrier.

Kann ich einfach im Shop bestellen?

Manche Renewed-Artikel sind direkt gelistet. Viele werden jedoch individuell angeboten, weil Zustand/Zubehör/Preis je Einheit variieren. Deshalb läuft es oft über Anfrage → Angebot → Draft Order.

English (quick summary)

Apollo Renewed items are verified returns / demo units. We share photos, condition grade (95/90/85/80%), accessories list and price. If you accept, we create a Draft Order and email the invoice. After payment, we perform final QC and ship within 1–2 business days. Renewed items come with clear after-sales rules (incl. a 30-day quick exchange for functional issues) and transparent statutory defect liability terms.