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Wir sind für Sie da – vor, während und nach Ihrem Kauf

Kontakt

Ob technische Fragen, Bestellinformationen oder Supportanliegen – das Team der Apollo Solar Energy GmbH hilft Ihnen gerne weiter.
Wir sind Ihr Ansprechpartner für Balkonkraftwerke, Energiespeicher und Zubehör in Deutschland und Europa.

Kontaktmöglichkeiten

📧 E-Mail: info@apollosolarenergy.de
📞 Telefon: +49 176 8155 3632
🕒 Servicezeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr

Adresse:
Apollo Solar Energy GmbH
Alt Niederhofheim 29A
65835 Liederbach am Taunus
Deutschland

Kundendienst & Garantie

Für Service- oder Garantieanfragen zu Produkten der Marken Sunpura und Novgen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Wir arbeiten direkt mit den offiziellen Kundendienststellen der Hersteller zusammen, um eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung Ihrer Anfrage sicherzustellen.

Rückgabe & Erstattung: innerhalb von 14 Tagen
Umtausch: innerhalb von 30 Tagen
Garantie: bis zu 10 Jahre (über Sunpura / Novgen, bearbeitet durch Apollo Solar Energy GmbH)

Technischer Support & Herstellerkontakte

Bei Garantie- oder Serviceanliegen können Sie sich zunächst direkt an den Hersteller wenden:
📧 lauren@novgen-ess.com
📞 +49 171 3557012 (schnelle Hilfe in den nächsten Wochen)

Für allgemeinen oder langfristigen Support:
📧 service@novgen-ess.com
📧 support@sunpuraenergy.com

Apollo Solar Energy GmbH ist der offizielle Vertriebspartner in Deutschland und unterstützt Sie bei der Abwicklung, falls erforderlich.
Sollte das Problem vom Markenhersteller nicht zeitnah gelöst werden, können Sie uns direkt kontaktieren:
📧 info@apollosolarenergy.de
📞 +49 176 81553632

Geschäftsanfragen / Partnerschaften

Interessiert an einer Vertriebspartnerschaft, größeren Abnahmemengen oder einer gemeinsamen Vermarktung innovativer Solar- und Speicherlösungen?
Schreiben Sie uns an info@apollosolarenergy.de – wir freuen uns über neue Kooperationen im Bereich nachhaltiger Energieversorgung in ganz Europa.

Datenschutz Hinweis

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


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